Коммунальные платежи. За что платим?

   Оплата услуг за жилье растет из года в год, а в нашем доме ничего не меняется, как узнать, за что мы платим?
   Узнать, на какие цели расходуются вносимые Вами средства на содержание и ремонт жилого помещения, Вы можете у управляющей организации. Правительством РФ принято постановление от 23 сентября 2010 Г. №731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами», которое позволит Вам получать информацию об исполнении управляющей организацией договоров управления, о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, в том числе следующие сведения:
   а) услуги, оказываемые управляющей организацией в отношении о6щего имущества со6ственников помещений в многоквартирном доме;
   б) услуги, связанные с достижением целей управления многоквартирным домом, которые оказываются управляющей организацией, в том числе:
   услуги, оказываемые управляющей организацией по обеспечению поставки в многоквартирный дом коммунальных ресурсов;
   заключение от имени со6ственников помещений в многоквартирном доме договоров об использовании общего имущества со6ственников помещений в многоквартирном доме на условиях, определенных решением общего собрания (в том числе договоров на установку и эксплуатацию рекламных конструкций);
   охрана подъезда;
   охрана коллективных автостоянок;
   учет собственников помещений в многоквартирном доме;
   иные услуги по управлению многоквартирным домом.

   Живу в приватизированной квартире. Надоело платить за других, но квартирные водосчетчики очень дороги, что делать?
   Установка счетчиков за счет средств бюджета города Москвы должна производиться не только для нанимателей, но и для собственников помещений, получающих субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. Однако кризис ограничил эту помощь. Она предоставляется пока только ветеранам ВОВ.

   После смерти мужа живу одна в двухкомнатной квартире, увеличилась плата за жилое помещение, в квитанции на оплату вместо одной графы «содержание и ремонт» появились две с разными ценами. Правомерно ли это?
   На этот год ставки были установлены с учетом средств городского бюджета, которые выделяются для одиноко проживающих граждан только на 40 кв.м. общей площади. Платежи за услуги по содержанию и ремонту жилых помещений, а также услугу отопления за площадь, превышающую эту норму, взимаются по увеличенным ценам, установленным для соответствующей категории дома, но не выше фактической стоимости. Такие же нормы действовали и в предыдущие годы.

   Я - пенсионер, дачи - нет, лишних денег - тоже. Правомерно ли взимать оплату за отопление в летний период, когда отопление отключают?
   Расчет оплаты этой услуги определяется Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам. При отсутствии общедомовых приборов учета расчет ведется по нормативам потребления тепла, который рассчитывается, исходя из общего количества тепловой энергии, потребляемой за один отопительный период типовым многоквартирным домом, деленного на общую площадь жилых помещений и 12 месяцев. Услуги отопления при централизованном теплоснабжении оплачивались до сих пор равномерно в течение всего года.
   Новыми правилами оплата в течение отопительного сезона предусмотрена для домов, оборудованных общедомовыми приборами учета, показания которых снимаются ежемесячно, так что летом Вам за отопление платить не придется, так как с 2012 года все дома должны быть оборудованы такими приборами.

   Мы живем в Зеленограде. В нашем доме установили домовые водосчетчики и сразу изменились начисляемые суммы к оплате, становятся то больше, то меньше. Как рассчитывается размер оплаты?
   Вода в доме используется не только для личного потребления гражданами, но и на общедомовые нужды. Для учета общего потребления воды устанавливают общедомовые водосчетчики. Порядок расчета размера платы за холодное, горячее водоснабжение и водоотведение при наличии общедомовых приборов учета и отсутствии внутриквартирных приборов установлен Правительством РФ.
   При оборудовании многоквартирного дома коллективными (общедомовыми) приборами учета и отсутствии индивидуальных и общих (квартирных) приборов учета размер платы за коммунальные услуги в жилом помещении определяется в зависимости от числа граждан, зарегистрированных в нем. Для снижения размера платежей рекомендую Вам установить внутриквартирные счетчики воды, чтобы не платить «за того парня», который сдает квартиру многочисленным квартирантам.

   В летнее время мы с мужем живем на даче, а весной - я два месяца провела в больнице. Как сделать перерасчет оплаты коммунальных услуг?
   При временном более 5 полных календарных дней подряд отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, осуществляется перерасчет платы за холодное водоснабжение, горячее водоснабжение,водоотведение,электроснабжение и газоснабжение, за исключением коммунальной услуги по отоплению и газоснабжению на цели отопления жилых помещений. Не подлежит перерасчету в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении размер платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды.
   Перерасчет осуществляется в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги, поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.
   В заявлении о перерасчете указываются фамилия, имя и отчество каждого временно отсутствующего потребителя, день начала и окончания периода его временного отсутствия в жилом помещении.
   К заявлению о перерасчете должны прилагаться документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя В качестве документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, к заявлению о перерасчете могут прилагаться:
   а) копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной Командировке с приложением копий проездных билетов;
   б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;
   в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя, или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);
   г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;
   д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;
   е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончаниё периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;
   ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;
   з) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российскай Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию;
   и) справка дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения дачного, садового, огороднического товарищества;
   к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.
   Документы за исключением проездных билетов, должны быть подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации (индивидуальным предпринимателем), заверены печатью такой организации, иметь регистрационный номер и дату выдачи. Копии документов должны быть заверены лицами, выдавшими такие документы, или нотариусом.